Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара

Дорогие клиенты, мы прекрасно понимаем сложность выбора и покупки вещей в интернет-магазинах. Цвет товара вживую может незначительно отличаться от представленного на фото, ткань вообще можно ощутить только подержав в руках вещь.

Поэтому, если товар не подошел или не понравился вам — мы обменяем его на любой другой или же вернём деньги.

Возврат/обмен товара возможен в течение 14 дней после получения заказа. Но мы будем очень признательны, если о желании возврата или обмена Вы нам сообщите как можно раньше)

Возврат/обмен товара производится:
(ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»)

• если он не был в употреблении;
• сохранён товарный вид (отсутствуют пятна, зацепки, заломы и вмятины);
• сохранена целостность этикеток, бирок, ярлыков, оригинальной упаковки;

Если Вы визуально оценили изделие и поняли, что оно Вам не подходит или ощутили дискомфорт в процессе примерки, сообщите нам об этом и мы решим проблему вместе.

Нижнее бельё и купальники, мы рекомендуем примерять только на своё белье, пока Вы не убедитесь, что товар подходит. Только после того, как Вы решили его оставить, можно удалить этикетки и бирки.

Внимание! Обмен не подошедшего товара происходит за счет покупателя в обе стороны. Если Вы отправили товар за наш счет эти деньги мы вычтем из стоимости товара. В случае неправильной комплектации заказа или брака — пересылка за счет магазина.

Приятных покупок!